Susan là giám đốc quảng cáo cho một công ty phần mềm. Cô đang xem xét hành trình của khách hàng. Bước đầu tiên mà khách hàng tiềm năng của cô sẽ thực hiện là gì?
- Cung cấp thông tin liên hệ
- Trả lời lời kêu gọi hành động
- Thể hiện lòng trung thành
- Xem quảng cáo trực tuyến
Câu trả lời đúng là: Xem một quảng cáo trực tuyến