Sự phát triển của các ứng dụng dành cho thiết bị di động, các màn hình và các nền tảng khác đã thay đổi hình thức mua sắm của người tiêu dùng như thế nào?

• Người tiêu dùng có nhiều khả năng sẽ trung thành với một thương hiệu trước đây hoặc thương hiệu phổ biến.
• Người tiêu dùng ít mua hàng hơn từ các thương hiệu có xếp hạng cao.
• Người tiêu dùng ít mua hàng hơn ngoài giờ hành chính.
• Người tiêu dùng đang mua từ bất kỳ nền tảng hoặc thương hiệu nào mang lại trải nghiệm tốt nhất.

Câu trả lời đúng là: Người tiêu dùng đang mua hàng từ bất kỳ nền tảng hoặc thương hiệu nào mang lại trải nghiệm tốt nhất.

Sự gia tăng của các ứng dụng dành cho thiết bị di động và sự gia tăng của các bề mặt và màn hình mới đã thay đổi cơ bản cách người tiêu dùng mua sắm. Người tiêu dùng đang mua từ bất kỳ nền tảng hoặc thương hiệu nào mang lại trải nghiệm tốt nhất. Đó là lý do tại sao sự gia tăng ứng dụng di động, màn hình và các giao diện khác đã thay đổi.