Sarah là một nhà tư vấn tiếp thị kỹ thuật số. Với 90% doanh số bán hàng vẫn diễn ra ở một địa điểm thực tế, cô ấy biết khách hàng của mình cần tiếp cận khách hàng trong suốt hành trình của họ để đảm bảo cơ hội bán hàng tốt nhất. Những khách hàng đó cần tìm sản phẩm của khách hàng của cô ấy trên nhiều kênh. Sarah có thể sử dụng loại chiến lược tiếp thị nào để thúc đẩy doanh số bán hàng đến các vị trí thực tế của khách hàng?

• Một chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để xếp hạng cho các từ khóa.
• Tạo khách hàng tiềm năng của bên thứ ba để đủ điều kiện cho khách hàng tiềm năng trong nước trước khi liên hệ.
• Một chiến lược được thiết kế để bắt chước tất cả các quảng cáo trực tiếp từ các doanh nghiệp địa phương tương tự.
• Một chiến lược trực tuyến đến ngoại tuyến để thúc đẩy doanh số bán hàng ngoại tuyến với quảng cáo trực tuyến.

Câu trả lời đúng là: Một chiến lược từ trực tuyến đến ngoại tuyến để thúc đẩy doanh số bán hàng ngoại tuyến bằng quảng cáo trực tuyến.

Giải thích: Luôn có nhiều điểm tiếp xúc trong suốt hành trình này và hiếm khi hành trình trực tiếp. Sarah, là nhà tư vấn tiếp thị kỹ thuật số, nên thực hiện theo chiến lược tiếp thị từ trực tuyến đến ngoại tuyến để thúc đẩy doanh số bán hàng đến các địa điểm thực tế của khách hàng. Giúp người mua sắm dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp của khách hàng trên nhiều kênh như Tìm kiếm, Hiển thị và YouTube bằng cách chỉ cho họ những thông tin hữu ích như giờ mở cửa và ảnh, chỉ đường đến doanh nghiệp hoặc khả năng gọi điện.