Mary là giám đốc tiếp thị cho một chuỗi nhà hàng chay có chi nhánh trên toàn quốc. Cô muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua hai kênh truyền thông tập trung vào hành vi cụ thể của khách hàng. Cô ấy có thể chọn hai kênh nào để đạt được mục tiêu mong muốn của mình? (Chọn hai.)
- Đài
- Tìm kiếm
- Video
- Hiển thị
Câu trả lời đúng là: Video và Hiển thị
Giải thích: Mary có thể chọn Video và Hiển thị để đạt được mục tiêu mong muốn của mình là tập trung vào các hành vi cụ thể của đối tượng. Các kênh này đóng một vai trò duy nhất khi đề cập đến đối tượng trong các giai đoạn cụ thể của hành trình khách hàng. Các kênh hiển thị và video tập trung vào việc kể chuyện xung quanh thương hiệu và tập trung vào các thuộc tính của thương hiệu hoặc đề xuất giá trị sản phẩm.
