Một giám đốc thương hiệu nên theo dõi hoạt động nào sau đây nếu kết quả người này mong muốn là gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu cho khách hàng?
- Bán thêm
- Ý định mua hàng
- Giao dịch
- Thu hồi thương hiệu
Đáp án đúng là: Thu hồi thương hiệu
Giải thích: Nhớ lại thương hiệu giúp bạn đạt được mục tiêu nhận thức. Giám đốc thương hiệu nên theo dõi nó nếu họ muốn nâng cao nhận thức với khách hàng.
