Cory sở hữu một doanh nghiệp thiết kế ví cầm tay đặt riêng theo nhu cầu của khách hàng. Anh đã bắt đầu chạy một chiến dịch quảng cáo cho mẫu ví làm bằng chất liệu thân thiện với môi trường. Anh đã đồng hành cùng khách hàng trong suốt hành trình mua hàng của họ. Cory nên làm gì để thúc đẩy hành trình khách hàng của mình về phía trước khi một khách hàng tiềm năng tỏ ra quan tâm nhiều đến sản phẩm?
- Gửi quảng cáo được nhắm mục tiêu
- Hiển thị cho họ nhiều quảng cáo hơn cho các dịch vụ
- Đảm bảo lòng trung thành với thương hiệu
- Cung cấp cho họ một lời kêu gọi hành động cụ thể
Đáp án đúng là: Đưa ra cho họ một lời kêu gọi hành động cụ thể
Giải thích: Cory khiến mọi người nghĩ đến hoặc thể hiện sự quan tâm đến thương hiệu của anh ấy. Anh ta nên đề cập đến tất cả những người phù hợp với hồ sơ khách hàng mong muốn và thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc danh mục được quảng cáo. Bây giờ Cory nên kêu gọi mọi người làm điều gì đó, chẳng hạn như mua hàng. Anh ấy nên đề cập đến tất cả những người đã thể hiện sự quan tâm mạnh mẽ đến thương hiệu hoặc sản phẩm được quảng cáo bằng cách đưa ra lời kêu gọi hành động cụ thể cho họ.