Bạn làm việc cho một công ty sáng tạo và khách hàng của bạn đang gặp khó khăn trong việc kết nối một cách có ý nghĩa với khách hàng tiềm năng. Bạn nên sử dụng kỹ thuật nào để giúp mọi người suy nghĩ hoặc cảm nhận điều gì đó?
Đáp án đúng là: Nhân hóa câu chuyện.
Làm nổi bật mọi người có thể giúp bạn kể câu chuyện sản phẩm hay hơn và liên quan đến người tiêu dùng của bạn. Việc tập trung vào con người có thể làm tăng khả năng biểu cảm của người xem (tức là phản ứng cảm xúc của họ, được đánh giá bằng nét mặt) khi họ xem quảng cáo. Sự gia tăng tính biểu cảm này gắn liền với việc cải thiện chiến dịch trên nhiều kênh.